为企业主,您可能每天必须做出数十个决定,从如何在新市场中定位产品等战略决策,到如何撰写社交媒体帖子等次要 希腊电话号码表 决策。由于决策过多,您如何确保为您的业务选择最佳选项? 做出正确决策的第一步是拥有正确的信息。当谈到获取优质信息时,您可以为自己做的最好的事情之一就是建立营销情报系统。以下是营销情报以及收集和分析营销情报的几种方法。 单击此处立即开始使用 Shopify 在线销售 快捷方式 什么是营销情报? 收集营销情报的 5 种方法 如何分析营销情报数据 市场情报与市场研究 营销情报常见问题解答 什么是营销情报? 营销情报是与组织的营销工作相关的信息,包括您的消息如何与目标市场产生共鸣。它是商业智能的一个子集,是更广泛的数据收集系统,允许公司分析业务绩效。无论您的客户身在何处,您都可以收集市场情报。焦点小组或调查是主动收集营销情报的例子。
来自广告活动自动售后调查和社交媒
体监控工具等系统的数据都是被动收集的营销情报的示例。 营销情报可以来自您自己的营销工具套件,例如您的 Instagram分析页面(显示您个人资料上的点赞数和关注者数量)和网站(包含有关访问和购买的信息)。它还可以来自第三方数据,例如行业研究报告或社交媒体情绪分析工具的输出,这些工具向您展示人们如何在线谈论您的品牌。 要收集的数据类型 营销情报数据有两种类型:定量和定性。他们共同努力帮助形成公司营销形象的完整画面。 定量数据。这些数据可以用数字来计算和表达——它是客观的,而不是意见。定量数据的示例包括客户评级、网站流量和净推荐值 ( NPS )。营销人员应检查调查受访者的人口统计数据是否与总体客户人口统计数据一致,以确保数据可靠地反映其目标市场。 定性数据。这是任何无法用数字表达的数据。
客户评论、焦点小组录音、用户
屏幕录音、访谈日志以及任何其他未编号的信息表达都是定性数据的示例。尽管由于定性数据的非结构化性质,从定性客户想法的见解,而仅从此可以帮助您做出与该 BT 列表 众相关的任何决策。这包括有关您的营销工作的决策,例如在哪里开展广告活动,以及有关您的产品的决策,包括它的价格。营销团队可以利用营销情报做出的其他一些决策包括: 向哪些目标客户推销 开发什么产品 利用哪些营销渠道(例如社交媒体或搜索广告) 如何传达与竞争对手的差异点 哪些新的市场机会最有吸引力,值得拓展 收集营销情报的 5 种方法 专门小组 调查 竞争对手研究 社会情绪追踪 第一方数字受众数据 以下是收集营销情报的五种常见方法: 1. 焦点小组 焦点小组是企业聚集起来提供有关其营销反馈的一群人(可能是潜在客户,也可能是当前客户)。